2024年7月1日に夏得キャンペーン時にchocoZAPに入会しました。
しかし、スターターキットが受け取れませんでした。
何度店舗に行っても受け取れませんでした。
詳しくは以下でお話しします。
夏得キャンペーン時にチョコザップに入会
早速、次の日(2日)の朝に自宅近くのchocoZAPに行きました。
すると、ダンボールケースに小さいダンボール箱が置いてあったので、
QRコードをピッとして持ち帰りました。
仕事前で急いでいたので詳しくみなかった自分もいけないのですが、
それは、4/1〜5/15のキャンペーンの春キットでした。
夏得キャンペーン開始日に春キットが店舗に置いてある
は?無人とはいえキャンペーンで釣っておいてその夏得キャンペーンのキットはおろか、スターターキットすらも無かったのですから。
さらに春キットには体重計と腕時計も入っていません。
ただ春キットのフェイスローラーとデイリーフェイスマスクをもらっただけでした。
さらにQRコードを読み込んでしまっていたため、
「スターターキット受け取り済み」となってしまいました。
よくシステムを理解していなかった自分もいけなかったのですが、
今回のキャンペーンから、体重計と腕時計はスタッフさんから直接受け渡しがされるようになったのだとか。
スターターキットはスタッフから渡される

このように、アプリで店舗をクリックすると、画像のように「スターターキットお渡し」と書いてある店舗がある場合があります。
※全ての店舗で出てくるわけではありません。
(知らないっしょ)
chocoZAPの店舗に小さなダンボール箱が置いてあったら、それがスターターキットだと入会したての人は間違えると思います。
そして、スタッフから直接受け渡しされると書いてある店舗と日時を探し、
間違えて春キットを受け取ってしまったから
「交換してください!」と言いに行くつもりでした。
たまたま近くにある店舗、そして受け取りに行ける日時だったのでchocoZAP店舗に行きました。
これで、間違えて春キットを受け取ってしまったこと、体重計と腕時計をもらえていないことをスタッフさんに直接伝えられると思い安心しながら店舗に向かいました。
店舗に着き、スタッフさんに
「スターターキットください」と伝えたところ、
「ありませんね。」
「は? え?」
夏得キャンペーン始まってるのにキットはなかった
管理はずさんなものだと感じました。
さらに入会したてなので、
キットと体重計(腕時計)が別の箱に入ってるいるということも知りませんでした。
受け渡し店舗、日時にわざわざ足を運んで行ったにも関わらず、
・スターターキット
・夏得キット
もありませんでした。
そしてスタッフさんに、受け渡し日時にきたんですけど無いってありえませんよね?
と伝えましたが、
「私たちも困ってます。本部へ問い合わせますので」
「今日は受け取れないってことですか?」
「そうですね、現在店舗にないのでお渡しできません。」
「・・もういいです。」
腹が立ちイライラしながらこの日は諦めました。
スターターキットお渡しはなし
次の日、たまたままた近くの店舗、日時でスターターキットお渡しがあったので、再び行きました。
昨日と同じスタッフさんがいました。
「まだ届いていません。」
「おかしくないですか?」
「昨日本部に連絡はしたんですけど、まだ届いてません」
「・・他の店舗にはあるんですか?」
「わかりませんが、こちらより駅前の店舗の方がある可能性はあります。
「それだと受け渡し日時ではないんですけどありますかね?」
「可能性はゼロではないです」
「・・・・もういいです。」
何日経ってもスターターキットはない
何日経ってもスターターキットはスタッフさんから受け渡しされませんでしたけど、
ここで朗報があります!!!
わたくしスターターキットを受け取りました!
詳しくはこちらへ。